深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

弑母案吴谢宇求谅遭谢天琴家属拒绝 代理律师：已尽力完成辩护工作

北京讯（记者 张琳） 2023年11月30日，福州市中级人民法院对吴谢宇弑母案二审宣判，维持原判，判处吴谢宇死刑。据吴谢宇的死刑复核辩护律师郑晓静介绍，吴谢宇在得知二审维持死刑判决后，表现出强烈的求生欲，并多次写信给谢天琴家属道歉，希望能够获得谅解。然而，谢天琴家属并未接受吴谢宇的道歉，并拒绝与其接触。

郑晓静表示，她曾于2023年11月10日前往福州市第一看守所会见吴谢宇。吴谢宇在会见时情绪激动，多次表示后悔杀害了自己的母亲，并希望能够获得家属的谅解。他还表示，愿意将自己名下的两套房产赠送给谢天琴家属，作为对他们造成的伤害的弥补。

郑晓静说，她理解谢天琴家属无法接受吴谢宇道歉的心情。吴谢宇的行为给谢天琴家属造成的伤害无法弥补，他们拒绝与吴谢宇接触也是可以理解的。

郑晓静表示，作为吴谢宇的死刑复核辩护律师，她已经尽力完成了自己的辩护工作。她希望谢天琴家属能够节哀顺变，早日走出伤痛。

以下是对该新闻事件的几点补充:

• 吴谢宇在弑母案发后潜逃三年多，期间曾杀害了一名59岁的出租车司机并抢劫其财物。
• 在二审庭审中，吴谢宇当庭翻供，称自己杀害母亲是受了精神病的影响。
• 法院最终认定，吴谢宇的行为构成故意杀人罪、诈骗罪、买卖身份证件罪，依法判处其死刑。

以下是该新闻事件的几点分析:

• 吴谢宇弑母案是近年来备受关注的重大刑事案件。该案的发生反映出一些家庭教育的缺失和心理问题的严重性。
• 吴谢宇在案发后潜逃三年多，并在逃期间又杀害了一人，性质极其恶劣，罪行累累，受到法律的严惩是理所当然的。
• 谢天琴家属在遭遇如此巨大的创伤后，依然能够保持理智，拒绝与吴谢宇接触，展现了其坚强的意志和高尚的品格。

该新闻事件也引发了社会对以下问题的思考:

• 如何加强家庭教育，预防未成年人犯罪？
• 如何加强对精神疾病患者的管理和治疗？
• 如何完善法律制度，严惩犯罪分子？